Phạm vi giao hàng
Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên Toàn Quốc
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc (từ 08h30 đến 16h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 08h30 đến 11h30 của thứ Bảy) đối với các đơn hàng trong nội tỉnh Hồ Chí Minh.
Các đơn hàng liên tỉnh được giao hàng từ 4-6 ngày làm việc (từ 08h30 đến 16h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 08h30 đến 11h30 của thứ Bảy).
Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Phí giao hàng
Miễn phí giao hàng các đơn hàng nội thành thành phố Hồ Chí Minh và các đơn hàng có giá trị thanh toán trên 4,000,000 VNĐ.
Đơn hàng có giá trị thanh toán dưới 4,000,000 VNĐ, Quý khách sẽ chỉ chịu 30,000đ/đơn đối với khu vực nội thành HCM và 60,000đ/đơn đối với khu vực ngoại thành và các tình thành khác.
Mỗi đơn hàng chỉ giao đến 01 địa chỉ của Quý khách.
Theo dõi đơn hàng
Các trạng thái xử lý đơn hàng của chúng tôi sẽ được gửi đến email mà Quý khách đã cung cấp khi đặt hàng.
Vì thế Quý khách có thể kiểm tra email, chat qua Zalo hoặc gọi điện thoại đến số hotline (028) 39 257 267 để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình.
Kiểm tra nhận hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra về số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi nhận hàng.
Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, trầy xước, không đúng số lượng, chất lượng… quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với nhân viên bán hàng của chúng tôi để được hổ trợ.
Hủy đơn hàng
Đơn hàng sẽ bị hủy sau 02 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách.
Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại hotline (028) 39 257 267 của chúng tôi để được hướng dẫn và chăm sóc.